به منظور فراهم سازی راههای ارتباطی بیشتر جهت ارائه خدمات پشتیبانی به کاربران (اساتید، دانشجویان و ...)، سامانه پشتیبانی و ثبت درخواست آنلاین آکادمی کارساز با ویژگیهای متنوع راه اندازی گردید.

عضویت و ورود به سیستم پشتیبانی نیاز به اقدام خاصی نیست فقط کافی است قبل از اولین ورود به سیستم پشتیبانی، یکبار در LMS  وارد شوید و پس از آن قادر خواهید بود با همان نام کاربری و کلمه عبور خود در LMS وارد سیستم پشتیبانی شوید.

آدرس سامانه :

https://crm.pdago.ir

لازه به ذکر است در صورتی که در LMS اقدام به تغییر کلمه عبور خود نمائید بصورت خودکار رمز جدید شما در سیستم پشتیبانی نیز ثبت خواهد شد و پس از آن برای ورود با سامانه پشتیبانی نیز باید از رمز جدید استفاده نمائید.

اگر نام کاربری یا رمز عبور خود را فراموش کرده اید یا بهر دلیلی نمی توانید وارد LMS شوید به سوال و پاسخ با عنوان " نام کاربری و رمز ورود به LMS را فراموش کرده ام ؟ " در بخش سوالات متداول مراجعه کنید.

پیشنهاد می گردد پیش از ثبت هرگونه در خواست در این سامانه ابتدا سوالات متداول را مطالعه کنید(لینک ذیل)

http://crm.pedago.ir/faqs

در صورت عدم دریافت پاسخ خود می توانید نسبت به ثبت و ارسال درخواست خود در این سامانه اقدام نمائید.